IT Operations Incident Engineer (w/m/*)

K-Businesscom AG
27.07.2022
Sonstige

Um das Matching zwischen Fachkräften und Unternehmen zu erleichtern, bietet die FH Technikum Wien ein eigenes Jobportal an. Dieser Job wurde über das Jobportal unseres Kooperationspartners FH Technikum Wien erstellt.

Jetzt bewerben

Deine Aufgaben

Du blickst stets über den Tellerrand hinaus und findest Gefallen an neuen Herausforderungen? Dann haben wir den passenden Job für dich! Als Incident Engineer im IT Operations bist du das Bindeglied zu unseren Fachteams und verantwortest:

  • Annahme und Erstlösung von Störfällen bzw. Weitergabe an unsere Fachteams, Bereitschaftstechniker und/oder Hersteller mit Schwerpunkt auf Microsoft Umgebungen, VMWare und Storage
  • Erarbeiten einer Erstlösung bzw. Vorqualifikation und Eskalation von Störfällen an unsere Fachteams und/oder Hersteller
  • RMA-Koordination und Remote Hands für unsere Field Supporter bei Hardware-Entstörungen
  • Implementation neuer Kundensysteme (Serverbetriebssysteme / Applikationen)
  • Organisation und Durchführung des Patch Managements sowie Upgrade und Troubleshooting von Serverumgebungen
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen


Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT, oder entsprechende Berufserfahrung
  • Du verfügst über ein sehr breites IT Fachwissen und/oder hast bereits Erfahrung in der Administration und im Troubleshooting von Windows Systemen und Diensten; Microsoft Zertifizierungen sind von Vorteil
  • Idealerweise hast du bereits Vorerfahrung im Remote und/oder Field Support bei den Themengebieten Windows Server OS, AD/DNS/DHCP und MS Exchange
  • Grundlegende Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Firewall-Kenntnisse sind vorhanden
  • Du hast Freude an der Teamarbeit, der Lösungsfindung und der Zusammenarbeit mit Kunden sowie zeigst einen selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du punktest durch starke Service-, Qualitäts- und Kundenorientierung und hast Interesse an permanenter Weiterbildung


Unser Angebot für Dich

  • Fachkarriere mit spannenden Herausforderungen in einem hochqualifizierten Team bei einem innovativen und österreichischen Technologieführer
  • Bei Interesse 7x24 Schichtdienst nach einem 4-monatigen Ausbildungs- und Einschulungsprogramm möglich
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, täglich frisches Obst, Homeoffice u.v.m. eines modernen Familienunternehmens
  • Vielfältige Aus-, Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten
  • Eintritt: ab sofort, Vollzeitbeschäftigung in einem unbefristeten Angestelltenverhältnis
  • Bruttogehalt ab € 38.000 p.a. (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation
  • Attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance

Wir legen bei der Besetzung unserer Positionen Wert auf Chancengleichheit und die individuellen Fähigkeiten unserer Bewerber:innen. Als Arbeitgeber schätzen wir die Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter:innen in jeglicher Hinsicht.

Jetzt bewerben

Fachhochschule Technikum Wien

Die Fachhochschule Technikum Wien ist Österreichs einzige rein technische Fachhochschule. Das Ausbildungsangebot umfasst 12 Bachelor- und 18 Master-Studiengänge, die in Vollzeit, berufsbegleitend und/oder als Fernstudium angeboten werden.
Derzeit gibt es an der FHTW 4.400 Studierende und insgesamt hat die FH Technikum Wien bisher mehr als 12.000 AbsolventInnen hervorgebracht. Das Studienangebot ist wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig praxisnah. Neben einer qualitativ hochwertigen technischen Ausbildung wird auch großer Wert auf wirtschaftliche und persönlichkeitsbildende Fächer gelegt. Sehr gute Kontakte zu und Kooperationen mit Wirtschaft und Industrie eröffnen den Studierenden bzw. AbsolventInnen beste Karrierechancen.

Technikum Wien Jobportal

Oberstes Ziel der FH Technikum Wien ist es, qualifizierte Fachkräfte für Industrie und Wirtschaft auszubilden. Um das Matching zwischen Fachkräften und Unternehmen zu erleichtern, bietet die FH Technikum Wien ein eigenes Jobportal an, das interessierte Firmen im Rahmen unterschiedlicher Kooperationsmöglichkeiten nutzen können, um direkt mit Studierenden und AbsolventInnen der FH Technikum Wien in Verbindung zu treten.

Finden Sie uns

Höchstädtplatz 6, 1200 Wien

Bitte aktivieren Sie die Verwendung von Google Maps. Aktivieren Sie dazu "Funktionale Cookies" über die Cookie-Einstellungen.

Cookie-Einstellungen

Mehr Jobs von diesem Unternehmen

Fachhochschule Technikum Wien
  09.08.2022
Das Allgemeine Rechenzentrum - ARZ ist ein am Markt etabliertes, äußerst erfolgreiches Kompetenzzentrum für IT-Dienstleistungen. An den Standorten in…
Fachhochschule Technikum Wien
  08.08.2022
https://jobs.ait.ac.at/Job/190370Wir sind Österreichs größte Research and Technology Organisation und führend in der angewandten Forschung für…
Fachhochschule Technikum Wien
  08.08.2022
Wir sind Österreichs größte Research and Technology Organisation und führend in der angewandten Forschung für innovative Infrastrukturlösungen. Das…