Mitarbeiter im Technical & Communication Support (m/w/d) REF-Code: I/W-2022-027

ARZ Allgemeines Rechenzentrum GmbH
21.07.2022

Um das Matching zwischen Fachkräften und Unternehmen zu erleichtern, bietet die FH Technikum Wien ein eigenes Jobportal an. Dieser Job wurde über das Jobportal unseres Kooperationspartners FH Technikum Wien erstellt.

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Das Allgemeine Rechenzentrum - ARZ ist ein am Markt etabliertes, äußerst erfolgreiches Kompetenzzentrum für IT-Dienstleistungen. An den Standorten in Innsbruck und Wien sind wir ein verlässlicher Partner für Banken, Krankenhäuser und den öffentlichen Dienst. Für unsere KundInnen entwickeln wir auf Basis modernster Technologien innovative Softwareapplikationen und bringen unsere Kompetenzen lösungs- und zielgerichtet ein.

Am Standort Innsbruck oder Wien besetzen wir folgende Position in Vollzeit:

Mitarbeiter im Technical & Communication Support (m/w/d)

REF-CODE I/W-2022-027

In dieser spannenden Position bist du im technischen 1st-Level-Support tätig. Du nimmst Anfragen zum Workplace unserer Kunden entgegen, analysierst, koordinierst und löst diese Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen. Du stehst in direktem Kundenkontakt, wickelst standardisierte Aufträge in unterschiedlichen Systemumgebungen ab und dokumentierst alle Anfragen im zentralen Ticketsystem. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen baust du Dein Know-how in diversen Technologien ständig aus und entwickelst dich weiter.

Du bringst mit:

  • Abgeschlossene Fachausbildung (z.B. Lehre, Fachschule, HTL)
  • Ausgezeichnete Server- und Betriebssystemkenntnisse (Windows Server 2016), Netzwerkgrundkenntnisse
  • Berufserfahrung im Support, M365 Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse ab Level C1
  • Service-, lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und ausgeprägte Teamorientierung

Wir bieten Dir:

  • Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen unter Anwendung modernster Technologien
  • Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld mit DU-Kultur
  • Fundierte, begleitete Einschulungsphase sowie etabliertes Patensystem
  • Individuelle Aus- und Weiterbildung sowie attraktive Karrieremöglichkeiten
  • Kollektivvertragliches Jahresbruttogehalt ab € 35.560,--. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist vorgesehen

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung: jobs.arz.at/ARZ

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Fachhochschule Technikum Wien

Die Fachhochschule Technikum Wien ist Österreichs einzige rein technische Fachhochschule. Das Ausbildungsangebot umfasst 12 Bachelor- und 18 Master-Studiengänge, die in Vollzeit, berufsbegleitend und/oder als Fernstudium angeboten werden.
Derzeit gibt es an der FHTW 4.400 Studierende und insgesamt hat die FH Technikum Wien bisher mehr als 12.000 AbsolventInnen hervorgebracht. Das Studienangebot ist wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig praxisnah. Neben einer qualitativ hochwertigen technischen Ausbildung wird auch großer Wert auf wirtschaftliche und persönlichkeitsbildende Fächer gelegt. Sehr gute Kontakte zu und Kooperationen mit Wirtschaft und Industrie eröffnen den Studierenden bzw. AbsolventInnen beste Karrierechancen.

Technikum Wien Jobportal

Oberstes Ziel der FH Technikum Wien ist es, qualifizierte Fachkräfte für Industrie und Wirtschaft auszubilden. Um das Matching zwischen Fachkräften und Unternehmen zu erleichtern, bietet die FH Technikum Wien ein eigenes Jobportal an, das interessierte Firmen im Rahmen unterschiedlicher Kooperationsmöglichkeiten nutzen können, um direkt mit Studierenden und AbsolventInnen der FH Technikum Wien in Verbindung zu treten.

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