Großkundenbetreuer mit Führungsverantwortung (m/w/d)

Iventa Group Holding GmbH
15.02.2022
Assistenz / Verwaltung

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Unser Kunde - ein erfolgreiches agierendes Dienstleistungsunternehmen - ist führender Global Player in seinem Segment und mit 30 Ländern weltweit vertreten. Zum ehestmöglichen Eintritt wird im Großraum Innsbruck ein serviceorientierter Großkundenbetreuer (m/w/d) im Facility Management gesucht. Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für das ca. 300 starke MitarbeiterInnen-Team und tragen durch Ihre hervorragende Kundenorientierung zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

Ihre Aufgaben

  • Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
  • Proaktive Betreuung und Koordination aller Services
  • Optimierung der Dienstleistungen, Prozesse und Qualitätsstandards
  • Führungsverantwortung für ein großes Team
  • Budget und Umsatzverantwortung, operative Verantwortung
  • Durchführung von Kundenbefragungen (z.B.: Zufriedenheit)
  • Aufbereitung diverser Reports und Kennzahlen, um Maßnahmen abzuleiten
  • Förderung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium
  • Einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im Facility Management wünschenswert, 5-10 Jahre
  • Leadership Qualitäten
  • Kenntnisse im Umgang mit komplexen Dienstleistungsverträgen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Routinierte MS-Office-Kenntnisse (speziell: Excel und Power Point)
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Professionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Leistungen

  • Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
  • Ihr Arbeitsplatz liegt im Herzen von Tirol
  • Home-Office Möglichkeit
  • Attraktives Gehaltspaket je nach Erfahrung und Qualifikation ab rund EUR 75.000,00 brutto p.a. sowie Dienstwagen zur freien privaten Nutzung

Ansprechpartner

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung an Iventa Salzburg unter www.bewerben.iventa.eu mit Angabe der Ref.-Nr. 59262/ABA. Renate Schobesberger, MAS, Tel: +43 (664) 80 90 88 81

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25 Jahre Erfahrung für umfassende HR-Lösungen

Facts & Figures

Wir unterstützen erfolgreiches Personalmanagement und gewinnen dabei die passenden Kandidatinnen und Kandidaten für  Führungs- bis hin zu herausfordernden SpezialistInnenpositionen, fördern die Potenziale von Schlüsselpersonen, bieten als Mediaagentur alles für einen gelungenen Personalmarketing-Auftritt und begleiten Unternehmen zu einer einzigartigen Employer Brand. Damit legen wir die Basis für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden.

Wir bringen die passenden Menschen zusammen

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Mensch. Wir respektieren die Persönlichkeit jedes Einzelnen, setzen auf Individualität und Weiterentwicklung. Wir fordern und entwickeln Engagement, Vertrauen sowie Teamgeist. Das Vertrauen unserer Kunden und Kundinnen stärken wir durch prozessorientierte Strukturen, offene Kommunikation sowie effiziente und kundenorientierte Abläufe und erarbeiten auf die Bedürfnisse abgestimmte Lösungen.
 

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