IT-Support (1st & 2nd Level) (m/f/d)

ISG Personalmanagement GmbH
06.10.2022

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Our client is an Austrian industrial company with numerous production sites in more than 15 countries. 750 employees in Austria, 10,000 employees worldwide work together on the development and growth of the company. The company's headquarters are located in the south of Vienna, easily accessible by public transport and also by car.

To support and expand the IT department, we are looking for an:

IT-Support (1st & 2nd Level) (m/f/d)

You will:
  • Process incoming incidents and provide (inhouse) end-user support - 1st and 2nd Level
  • Take care not only for troubleshootings, but also for orders, installations and set up for mobile phones, laptops etc. (e.g. for new employees)
  • Support on issues relating to authorisation, access, passwords, etc.
  • Document incidents (and solutions) or escalate to 3rd level or other experts when required
Your Profile:
  • Successfully completed IT training
  • Experience with ticket systems and their service processes (ITIL knowledge) are an advantage
  • Solid knowledge in client-support (especially in Microsoft environment, ideally with Microsoft 365), Active Directory and ideally some experience with network and server-infrastructure
  • Good interpersonal communication skills, service-oriented and committed
  • Good command of English & German
Our client offers:
  • The chance to be part of an international, expanding, future-oriented Austrian company with possibilities to develop yourself into other functions
  • Beeing part of an agile, well-functioning, collegial Team
  • Benefits such as 2 days remote work, inhouse canteen, good accessibility by public transport, free parking when arriving by car etc.
  • Negotiable salary, that is dependent on your education and experience, starting at € 2.700,- gross per month

Ready for the next career step? Then convince us of your enthusiasm for IT...

If you are interested in this challenging position, we look forward to receiving your detailed application under the identification number 93.314 preferably via our ISG-Karriereportal or per eMail to bewerbung.hainz@isg.com.

Visit also www.isg.com/jobs - here you will find als jobaoffers.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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