Telefonische Kundenberater (w/m/d) in einer Bank

ISG Personalmanagement GmbH
23.08.2022

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Unser Auftraggeber ist ein führendes österreichisches Kreditunternehmen, das auf höchste Kundenorientierung besonderen Wert legt. Wir suchen nicht die erstbesten MitarbeiterInnen, sondern die allerbesten! Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams am Standort Wien suchen wir per sofort engagierte

Telefonische Kundenberater (w/m/d) in einer Bank

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
  • Professionelle und strukturierte Bearbeitung der eingehenden Anrufe
  • Telefonische Servicierung zu den Themen Giro-, Zahlungsverkehr und Veranlagung
  • Verkauf von Standardprodukten
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
  • Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenbetreuer der UniCredit Bank Austria AG
Ihr Profil:
  • Freundlichkeit, Service- und Verkaufsorientierung, gutes Auftreten am Telefon
  • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sowie Leistungs- und Weiterentwicklungsbereitschaft
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Englisch schadet nicht
  • Gute MS Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet
  • Erfahrungen in qualitativ hochwertigem Kundenservice bzw. Callcenter von Vorteil
  • Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst Mo.-Fr. 08:00-19:00 Uhr)
Geboten wird:
  • Eine fixe (externe) Anstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
  • Langfristige Stelle in einem internationalen Unternehmen - Teilzeit und Vollzeit möglich
  • Zentrale Lage in Wien am Austria Campus (Nähe Praterstern), sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrssystem
  • Für Studierende gute Kombinationsmöglichkeiten von Job und Studium
  • Mitarbeit in einem hochprofessionellen und topmotivierten Team
  • Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot inkl. Karriereplanung
  • Moderne Smart-Working-Places
  • Zusätzlich wird ein leistungsabhängiger Bonus gezahlt
  • Ein kollektivvertraglliches Bruttoeinkommen ab EUR 1.633,18 - je nach konkreter Qualifikation
  • Umstufung nach 3 Monaten in die Verwendungsgruppe 3 mit einem Bruttoeinkommen ab EUR 2.014,41

  • Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 92.459 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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