Reservation Agent (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
Accor ist eine weltweit führende Unternehmensgruppe für Augmented hospitality, die einzigartige und besondere Erlebnisse in knapp 4.800 Hotels, Resorts und Apartmentanlagen in 100 Ländern bietet. Dazu zählt auch unser Auftraggeber, das Hotel Wien Mercure Westbahnhof. Mit seinen 252 Zimmern liegt es am Puls der Stadt und überzeugt durch seine zentrale Lage zwischen dem Shopping-Erlebnis der Mariahilfer Straße und der Stadthalle als internationaler Konzert Arena. Schloss Schönbrunn, Museumsquartier und die Hofburg sind ebenfalls bequem erreichbar und als Endstation der Westbahn wird eine gute Anbindung aus ganz Österreich sowie von Süddeutschland garantiert.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab sofort eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als
Reservation Agent (m/w/d)
Deine Aufgaben:- Annahme und vollständige Bearbeitung von Reservierungen von Individualgästen und Gruppen
- Betreuung unserer Gäste über die Telefonzentrale
- Berücksichtigung der Qualitäts- und Reservierungsstandards des Unternehmens
- Effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten
- Pflege der Reservierungssysteme
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Erste Erfahrung in der Hotelreservierung oder einer vergleichbaren Branche
- Gutes Telefonverhalten; entsprechende Trainings von Vorteil
- Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Kommunikative Persönlichkeit mit guten Englisch- und Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Ein Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie Aufstockung auf Vollzeit möglich
- Gute öffentliche Anbindung
- Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position
- Familiäres Arbeitsklima
- Ein Bruttomonatslohn ab € 2.000.- (auf Vollzeitbasis) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die den Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung hervorbringen. Teil von Accor zu werden bedeutet, sich auf eine einzigartige Reise zu begeben und dabei stets die Gastfreundschaft von morgen im Blick zu haben.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 91.893 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und 720 Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden.
Warum ISG:
Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.
Finden Sie uns
Rustenschacherallee 38, 1020 Wien
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