Client Solutions Manager

ISG Personalmanagement GmbH
28.09.2021

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Unser Kunde ist eine erfolgreiche digitale Verkaufsplattform, welche Online-Unternehmen bei der Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen unterstützt.

Zum frühestmöglichen Zeitpunkt suchen wir folgende Position auf Remote Basis:

Client Solutions Manager

Ihr Profil
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer Position mit Kundenkommunikation, z.B. Sachbearbeitung, Innendienst
  • Idealerweise Erfahrung im Qualitätsmanagement
  • Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte herunterzubrechen und verständlich zu erklären
  • Digitale Affinität und hohes Interesse an Online-Marketing Agenden
  • Zahlenaffinität, logische und vorausplanende Arbeitsweise in Kombination mit Stressresistenz und Prioritätensetzung
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Kommunikative und empathische Persönlichkeit mit einem Talent dafür, gute Kundenbeziehungen auf- und auszubauen
  • Motiviert im Support Fuß zu fassen und gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen
Ihre Aufgaben
  • Prüfen und Genehmigen von neuen Produkten nach Firmenstandards
  • Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon
  • Beantwortung von Kundenfragen zur Software und Eigenprodukten
  • Überprüfen von Marktplatz-Einträgen auf veraltete und unseriöse Produkte
  • Nachgehen der eingehenden Transaktionen und Durchforschen von Betrugsfällen
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Betrugsprävention
  • Identifizieren von B2B-Kunden mit hohen Rückgabequoten oder Zahlungskonflikten und Behebung der Missstände sowie ihrer Ursachen
Ihr Paket
  • 100% arbeiten aus dem Home Office
  • Familäres Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten und bezahlte Fortbildungen

Diese Position ist mit einem Jahresmindestgehalt von EUR 45.000,- dotiert. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.


Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 86 704 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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