Mitarbeiter (w/m/d) im telefonischen Kundensupport in einer Bank

ISG Personalmanagement GmbH
16.08.2021

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Unser Auftraggeber ist das führende österreichische Kreditinstitut, das auf einzigartigen persönlichen Service und höchste KundInnenorientierung Wert legt. Perfekte Betreuung und begeisterte KundInnen sind unserem Auftraggeber wichtig. Zur Verstärkung des KundInnenservice-Teams am Standort Wien suchen wir ehestmöglich engagierte

Mitarbeiter (w/m/d) im telefonischen Kundensupport in einer Bank

Deine Aufgaben:
  • Du betreust KundInnen via Telefon, Fernwartung, E-Mail und Chat
  • Du berätst und informierst KundInnen telefonisch zu sämtlichen Bankprodukten sowie digitalen Services
  • Du servicierst private KundInnen als auch Business-KundInnen zum Thema Electronic Banking
  • Du unterstützt den Filialbetrieb und vereinbarst Beratungstermine für die BankberaterInnen
  • Du servicierst KundInnen umfassend zum Thema Kreditkarten im First Level
Dein Profil:
  • Maturabschluss (HTL, HAK) oder vergleichbare Ausbildung mit technischem Schwerpunkt (z.B. technische Lehre)
  • Affinität für technische Trends, Entwicklungen und Apps
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationstalent und Empathie sowie Begeisterung für den KundInnenservice
  • Zeitliche Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Eigenmotivation zeichnen Dich aus
Unser Auftraggeber bietet Dir:
  • Eine Fixanstellung in einem ausgezeichneten Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima
  • Mitarbeit in einem hochprofessionellen und erfolgreich eingespielten Team
  • Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Eine Vielzahl an Vergünstigungen und attraktiven Benefits wie beispielsweise ein täglicher Essenzuschuss für die Betriebskantine und zahlreiche MitarbeiterInnenevents
  • Zeitlich flexible Arbeitszeit (Schichtdienst Mo-Fr 07:00-21:00 Uhr, fallweise Sa 09:00 - 17:30), Wunschdienstzeiten können angegeben werden
  • Für diese Position ist ein jährliches Bruttomindestgehalt ab 22.177,- Euro vorgesehen (Basis Vollzeit). Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden bei der Bestimmung des Gehalts zusätzlich berücksichtigt. Nach 7 Monaten beläuft sich das Bruttomindestjahresgehalt auf 27.407,- Euro


Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 85.968 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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