Test Engineer & Technical Customer Support

ISG Personalmanagement GmbH
01.08.2021

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Unser Auftraggeber ist ein international erfogreich agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in den USA (daher auch die Ausschreibung in Englisch). Für die Niederlassung in Steyr (OÖ) wird Verstärkung gesucht und folgende Position besetzt:

Test Engineer & Technical Customer Support

Our customer, a leading global supplier of drivetrain, mobility, braking, aftermarket, as well as electric powertrain solutions for commercial vehicle and industrial markets. With more than a 110-year legacy of providing innovative products that offer superior performance, efficiency and reliability. For the location in Steyr (Upper Austria) we are looking for:

Test Engineer & Technical Customer Support

YOUR FUNCTION AS A TEST ENGINEER (70%):
  • Manage and maintain the internal testing equipment and capabilities
  • Extend test capabilities and investments for future engineering programs and eMobility products efforts
  • Develop and coordinate test programs, methods and requests of various functions to ensure an optimized test bench utilization (prototype tests, serial tests, internal tests,..)
  • Plan and lead all internal and external product tests (installation of test bench, preparation of test unit and set up test programs) in close coordination with Engineering Department and other global test departments
  • Test Data post processing, documentation and test reports for internal and external customers
  • Continuous improvement of product testing equipment, measurements and testing processes
  • Coordinate, support and document all vehicle tests performed by customers
  • Provide product testing key performance indicators and regular reporting to Engineering and Management
  • YOUR PART IN TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT (30%):
  • In charge of Testing and Customer Service/Training Center
  • Pro-active support of the customer regarding first product installation and vehicle tests, together with Engineering and Product Management, with focus on high level of service and engagement
  • Organize and realize first vehicle installations of Meritor products together with the customers’ engineering teams, remotely and on-site (occasionally)
  • Organize and lead internal meetings with engineering, quality, sales and production to investigate customer claims, including documentation and investigation
  • First contact person for Engineering and Product Management for direct customer support for technical clarifications, installation questions, field testing and customer product trainings
  • Support continuous improvement on customer processes in cooperation with all involved parties as Sales, Engineering, Procurement, Operations, Quality Management and Operations
WE ARE LOOKING FOR SOMEONE WITH THE GREAT MINDSET AND WHO COULD IDENTIFY ITSELF WITH THE FOLLOWING DESCRIPTION :
  • Education in Mechanical Engineering or related fields
  • Minimum of 3 Years of Experience as technical engineer
  • Technical Skills in production of mechanical items over the whole operational cycle (ideally in the automotive sector)
  • Broad knowledge in testing procedures and realization of product tests, including acoustic tests
  • Experience with customer support and communication
  • Independent decision making ability
  • Team player with the ability to work within collaborative environments
  • Problem-solving mindset
  • German as first language and very good English
  • Field Service Experience preferred

  • What you can expect:

  • A thrilling opportunity to join a strong, dedicated team within an industry-leading global organization
  • Unique can-do spirit, committed to shape the future of commercial vehicle powertrain industry
  • Individual development and training opportunities for your continuous personal and professional growth
  • Flexible working hours
  • Attractive salary package based on qualification and professional experience. The position is subject to the Collective Agreement for Employees in the Metal Trade (Kollektivvertrag für Angestellte Metallgewerbe), with a minimum remuneration € 50.000.- gross per year or more according to you individually profile.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 85 750 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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