Service Operation Manager (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH
26.07.2021

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Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Anbieter von automatischen Türsystemen und Industrietoren. Mit etwa 48.000 MitarbeiterInnen erwirtschaftet der Konzern einen Jahresumsatz von ca. 9 Milliarden Euro. Seit mehreren Jahren behauptet sich das Unternehmen sehr erfolgreich auch in Österreich und zählt zu den Leitbetrieben-Austria.

Am österreichischen Headquarter der Entrance Systems Division im Raum Wien-Umgebung ist zum sofortigen Eintritt folgende Position ausgeschrieben:

Service Operation Manager (m/w/d)

Ihre Herausforderung:
  • Verantwortlich für den gesamten operativen Servicebereich der österreichischen Niederlassung
  • Erfolgsorientierte Führung, Motivation und Coaching des gesamten Service Außen- und Innendiensts mit insgesamt mehr als 40 Service-MitarbeiterInnen (indirekte Führung) bzw. deren TeamleiterIn und Serviceleiter (direkte Führung)
  • Erstellung und Verfolgung des Jahresbudgets mit detaillierten monatlichen Soll-/Ist-Vergleiche
  • Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse im Service und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
  • Ständige Überwachung der Serviceeffizienz-Kennzahlen und daraus folgernde Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Mitglied im Managementteam des Geschäftsbereiches. Bericht direkt an den Geschäftsbereichsleiter in Österreich
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene technische und wirtschaftliche Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich von technischen Produkten (HKLS, TGA, Eletroinstallationen, Torantriebe oder ähnliches) davon mehrere Jahre in einer Führungsposition
  • Gewöhnt in einer internationalen Matrixorganisation zu arbeiten
  • Englisch und Deutsch in Wort und Schrift, IT-Affinität (MS-Office, CRM und ERP-Systeme)
  • Ausgeprägte „Hands On“-Mentalität. Mit Ihrem persönlichem Engagement überzeugen Sie durch ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Führungskompetenz und Kundenorientierung.
Unser Angebot:
  • Mitarbeit in einem modernen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
  • Mitgestaltung der Geschäftsentwicklung am Standort Österreich in einem dynamischen Umfeld
  • Konstruktives Arbeitsklima und weitgehende Gestaltungsfreiheit
  • Angemessenes Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
  • Jahresbruttogehalt von 80.000,- € plus Bonus, je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich
Wenn Sie eine abwechslungsreiche Herausforderung mit eigenverantwortlichem Aufgabengebiet suchen, hohe Kundenorientierung sowie Freude an Teamerfolgen haben, dann bewerben Sie sich bitte ehestmöglich unter Angabe der Kennnummer 85.633 über unser ISG-Karriereportal oder schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an die untenstehende Adresse.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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