Teammanagerinnen / Teammanager

ISG Personalmanagement GmbH
04.05.2021

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Mit 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, mehreren Unternehmen und zwei Standorten ist die Vienna-Gruppe seit mehr als 30 Jahren etablierte Partnerin für Kunden- und Service-Kommunikation.

Wir analysieren, konzipieren und designen moderne Kommunikations-Services und begleiten unsere Auftraggeber und Businesspartner auch in der Umsetzung und im Betrieb.

Mit unserer Prozess- und Technologie-Kompetenz nutzen wir zudem die Chancen des digitalen Wandels und vernetzen analoge mit digitaler Kommunikation zu innovativen Gesamtlösungen.

Unsere Kompetenzfelder sind Gesundheit, Soziales, Wohnen und Lebensqualität.

Wir suchen Verstärkung für das Teammanagement im Bereich Gesundheit.

Teammanagerinnen / Teammanager

Zu Ihren Aufgaben zählen
  • Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben
  • Sicherstellung und Einhaltung aller Service-Levels und internen Vorgaben
  • Dienstplanung und Urlaubsmanagement
  • Qualitätssicherung (Ticket-Checks, Silent Call Monitoring)
  • Schulung, laufendes Coaching und Entwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Unterstützung des Teams sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei den täglichen Aufgaben (In- und Outbound)
  • Tägliches Reporting an unseren Auftraggeber sowie internes Reporting
Wir suchen Teammanagerinnen bzw. Teammanager mit
  • mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung
  • aktivem Interesse am Bereich Gesundheit
  • Zielstrebigkeit und hoher Motivation, Kundenziele mit einem Team zu erreichen
  • Flexibilität sich laufend auf neue Herausforderungen einstellen zu können
  • einem hohen Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein sowie Freude am Dienstleistungsbereich
  • Freude am persönlichen oder telefonischen Kunden-Kontakt sowie der Kunden-Betreuung
  • technischer Affinität und der Bereitschaft zur Nutzung unterschiedlicher Tools
  • Kompetenzen und Routine im Umgang mit allen gängigen Office-Produkten
Wir bieten
  • die Aufnahme in ein etabliertes, sympathisches und hilfsbereites Team
  • ein positives, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
  • eine Anstellung im Ausmaß von 40 Stunden pro Woche
  • die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
  • spannende Aufgabenstellungen und ein interessantes und breites Serviceumfeld.
Diese Position ist bei einer 40-Stunden-Woche zu Beginn mit einem Bruttogehalt von € 1.500,- bis
€ 2.000,- pro Monat, je Qualifikation und Erfahrung, dotiert. Eine Überzahlung bei Überqualifikation ist möglich.

Sie verfügen über
  • die oben genannten Erfahrungen und Kompetenzen,
  • eine rasche Auffassungsgabe,
  • die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen,
  • ein sicheres Auftreten,
  • ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement
  • sind zuverlässig, dienstleistungsorientiert und
  • stehen ab sofort oder sehr zeitnah zur Verfügung?
Wenn Sie gerne im Team arbeiten, Erfahrung im Teammanagement eines Service-Center und Freude an der Kunden-Betreuung haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter der Kennnummer 84.199 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Nach Erhalt Ihrer Unterlagen nimmt viennacommunications gerne Kontakt mit Ihnen auf und definiert die nächsten gemeinsamen Schritte.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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