Callcenter Mitarbeiter (m/w) für technische Anfragen in Klagenfurt

ISG Personalmanagement GmbH
29.09.2020
Kundenbetreuung

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A1 ist führender Telekommunikationsabieter am österreichischen Markt für Mobilfunk, Festnetz und Internet. Das ertragsstarke Unternehmen bietet seinen Kunden eine breite Palette innovativer Lösungen und modernste Technologien.

Zur Verstärkung am Standort Klagenfurt suchen wir für den nächstmöglichen Starttermin auf Teilzeit- und Vollzeitbasis engagierte

Callcenter Mitarbeiter (m/w) für technische Anfragen in Klagenfurt

Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Anfragen von Firmenkunden
  • Übersetzung komplexer technischer Hintergründe in einfach verständliche Kundensprache
  • Unterstützung anderer Abteilungen bei technischen Anfragen
  • Beauskunftung von verschiedenen Produkten und Services
  • Verantwortungsvolle Dokumentation aller Kundenkontakte und Abläufe im CRM-System
  • Erkennen der individuellen Bedürfnisse durch gezielte Bedarfsanalyse
  • Verkauf von Produkten und Services aus der weitreichenden Angebotspalette (Cross- und Upselling)
Dein Profil:
  • Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
  • Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
  • Technisches Wissen und Affinität zu IT/Telekommunikation
  • Hohe Kunden-, Verkaufs- und Serviceorientierung
  • Freude an aktiver Kundenkommunikation
  • Perfekte Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich, Englisch von Vorteil
  • Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz
Unser Kunde bietet Dir:
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten führenden österreichischen Telekommunikationsunternehmen
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Attraktive Sozialleistungen - darunter vergünstigte Mitarbeitertarife
  • Nach 12 Monaten im Unternehmen Möglichkeit für mobile Working
  • Flexible Arbeitszeiten (Schichtdienst), Mo-So 7:00-22:00 Uhr
  • Ein Bruttomonatsgehalt von ca. 2.022 € (Basis Vollzeit), das sich nach 6 Monaten auf ca. 2.288 € erhöht zuzüglich attraktiven Prämien und Sozialleistungen (z.B. Firmenhandy)

Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.956 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuche uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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