IT Support (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH
06.08.2020
IT

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Unser Auftraggeber betreut, als Mitglied einer Firmengruppe, konzernintern IT-Projekte und bietet sein breites Dienstleistungs-Portfolio ebenso externen Kunden an. Das vielfältige Angebot reicht vom klassischen Helpdesk und Support bis hin zur strategischen Planung der IT-Infrastrukturen und Vollbetreuung einer gesamten IT-Landschaft. Die Entwicklung von Software auf der Basis moderner Cloud-Technologie runden das breite Angebot unseres Kundens ab.

Zur weiteren Verstärkung des Teams am Standort Wien suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für den

IT Support (m/w/d)

Als Service Desk Agent sind Sie Teil des dynamischen 1st Level-Support-Teams und somit zentraler Ansprechpunkt in der telefonischen- und persönlichen Kundenbetreuung zu allen IT-Themen rund um die Arbeitsplatz- und Benutzerverwaltung.

IHR AUFGABENBEREICH:

  • Aufnahme von IT-Themen per Telefon, Email und Ticketssystem
  • Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie Anwenderunterstützung
  • Betreuung von Standorten in ganz Österreich mit Schwerpunkt Wien (vor Ort)
  • Soft- und Hardware-Wartung, Installation und Konfiguration
  • Zusammenarbeit und Kommunikation mit 2nd Level und anderen Unternehmensbereichen
  • Mitarbeit an diversen IT-Projekten

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL)
  • Idealerweise mind. 2 Jahre Erfahrungen in einem Helpdesk / Service Desk oder vergleichbarer Position
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten (Betriebssysteme, Office, AD, etc.)
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, etc.)
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnik
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Lernbereitschaft und verantwortungsbewusster Arbeitsstil
  • Freude im Umgang mit Kunden und hohe Serviceorientierung
  • Selbstständige und kommunikative Persönlichkeit
  • B-Führerschein

WIR BIETEN IHNEN:

  • Sicheres Arbeitsumfeld
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielschichten Aufgabengebiet
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Essenszuschuss
  • Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 1.960,-- brutto pro Monat. Wir bieten je nach Qualifikation und Berufserfahrung die Möglichkeit zur Überzahlung.


Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.359 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail an bewerbung.otto@isg.com.

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ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

Die ISG Personalmanagement-Gruppe mit Sitz in Wien wurde 1999 gegründet und ist als Komplettanbieter in Personalfragen (Personalberatung,Training,Interimsmanagement,Outplacement und Payrolling) international in 37 Ländern vertreten. Sie zählt mit über 50 Standorten und  720  Mitarbeitern zu den führenden Beratungsunternehmen im mittel- und osteuropäischen Raum. Als Komplettanbieter für alle HR-Bereiche unterstützen die ISG-Teams Kunden aus sämtlichen Wirtschaftszweigen bei lokalen wie länderübergreifenden Projekten. Das umfangreiche Leistungsportfolio in den Sparten Personalberatung, Training und Development zeichnet sich durch innovative Angebote aus, die maßgeschneidert, praxisnahe und zu einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis umgesetzt werden. 

Warum ISG:

Die ISG ist als Unternehmen Generalist,verfügt aber dank Ihrer  Größe über branchenspezialisierte Mitarbeiter quer durch alle Bereiche und kann Kunden in allen Personalfragen qualitativ hochwertig betreuen.
Ein ausgezeichnetes Preis/Leistung Verhältnis hat uns zu diesem großen Wachstum verhofen.

Finden Sie uns

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

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