HR-Software Trainer (w/m/x)

epunkt GmbH
13.09.2021
IT

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Bei unserem Kunden, einem der führenden Software-Entwickler seiner Branche, wirst du zu Beginn dein Team im Software-Support unterstützen - schnell wirst du dich aber hin zur Rolle des Trainers und Consultants entwickeln. Die unterschiedlichen Kundenbranchen bringen zusätzliche Abwechslung. Hier wirds also garantiert nicht langweilig! Na? Klingt doch interessant oder?

Die zukünftige Rolle

Als Verstärkung für das insgesamt 14-köpfige Team durchläufst du einen Karriereweg, der sich wie folgt gestalten wird:

  • Um die Kunden und deren Probleme und Anforderungen kennenzulernen startest du im Software-Support. Anfragen werden hier via Mail, Ticketsystem oder Telefon gleichermaßen gestellt.
  • Ein gut strukturierter Einschulungsplan inklusiver zusätzlicher interner sowie Produktschulungen erleichtern das Einleben in Team und Rolle.
  • Durch eine Software-Zertifizierung sowie Fernwartungsschulungen bei bestehenden Kunden erfüllst du (u. a. mittels Makro-Programmierung) die unterschiedlichsten Kundenanforderungen. Wenn's knifflig wird, greift allerdings das Entwicklerteam ein!
  • Schon bald nimmst du die verantwortungsvolle Rolle des Consultants bzw. Trainers ein und arbeitest an der Software-Neuimplementierung bei den Kunden und durchläufst den Prozess von der Erstellung des Anforderungsprofils über die SW-Einführung bis hin zur weiteren Systemeinschulung und Betreuung.

Die Anforderungen

Du bist vor allem kommunikationsfreudig und lässt dich gerne auf Kunden aus verschiedensten Branchen mit unterschiedlichsten Ansprüchen ein. Und wenn es mal schnell gehen muss, bleibst du trotzdem ruhig und bei der Sache. Zudem verfügst du u. a. über folgende Fähigkeiten:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. HTL, HAK, Studium) oder Berufserfahrung im Bereich der Software-Implementierung
  • Erfahrung in der Makro-Programmierung 
  • Ausbildung im oder zumindest Interesse für den Bereich der Lohn-/Personalverrechnung
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise

Das Besondere an dieser Position

  • Neben einer gut strukturierten Einschulungs genießt du außerdem individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten!
  • Unterschiedliche Kunden aus unterschiedlichen Branchen bringen vielseitige Projekte und damit wirkliche Abwechslung!
  • Eine Führungskraft, die einem Rückhalt bietet, TeamkollegInnen die sich gegenseitig auch mal auf die Schaufel nehmen sowie eine topmoderne Büro-Umgebung und Home-Office Möglichkeiten wirken sich zusätzlich auf den Wohlfühlfaktor aus.

Gehalt

Das Gehalt liegt zwischen € 2700 und € 4300 Brutto pro Monat (Vollzeit) – je nach Qualifikation und Erfahrung.

Ansprechpartner

Die zuständige Ansprechperson für diesen Job ist Sandra Schauer, sandra.schauer@epunkt.com. Für nähere Informationen zur Position, zur Unternehmenskultur oder zum Gehalt stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Wer eine Leidenschaft für Datenschutz hegt, kann hier unsere Datenschutzbestimmungen nachlesen.

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