Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Dunapack Packaging ist Mitglied der österreichischen Prinzhorn-Gruppe und spezialisiert sich auf die Herstellung von Verpackungen aus Wellpappe, die auf einem hohen Qualitätsniveau unter Verwendung von Recyclingpapier produziert werden. Mit mehr als 5200 Mitarbeitern in 11 Ländern und 24 Werken ist Dunapack Packaging der regionale Marktführer in Mittel- und Osteuropa. Das Unternehmen erfüllt die höchsten Verpackungsanforderungen der Kunden und liefert innovative und wettbewerbsfähige Verpackungslösungen. Mit einem modernen Ansatz, einer langen Tradition und dem klaren Ziel für die Zukunft, ihre Größe bis 2030 zu verdoppeln, steht die Prinzhorn Group für Nachhaltigkeit, Zuverlässigkeit und Leidenschaft als wichtigste Kernwerte.
Sie wollen Änderung bewirken? Dann seien Sie anders. Genau das sind wir.
Für den Standort Wien 23., suchen wir einen
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
YOU WILL.Ihr Aufgabengebiet:
- Selbständige Betreuung der Kunden in Österreich und einigen Exportmärkten
- Angebotserstellung in Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst
- Auftragsabwicklung, Erstellung der notwendigen Unterlagen, Terminkoordination sowie Kundenkorrespondenz in Deutsch / Englisch oder anderer Fremdsprache
- Stammdatenpflege (Kalkulation, Preisbildung, Angebote, Aufträge, Korrespondenz etc.)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Erstellung von Statistiken über das Abnahmeverhalten der Kunden
Ihre Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK oder BSc) oder Lehre mit Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute MS-Office (Word, Excel) Kenntnisse
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Tschechisch- und Slowakischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen und zukunftsorientierten österreichischen Familienunternehmen
- Offenes, natürliches und kollegiales Betriebsklima getragen von gegenseitigem Respekt, von gelebter Wertschätzung und Vertrauen
- Langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Unternehmensleistungen
- Gehalt: Das Bruttomonatsgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion mindestens 2.293,35 €. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennnummer 81.817 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Wir geben allen qualifizierten Bewerbern eine Chance, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft oder Behinderung.
ISG Personalmanagement GmbH
The ISG Personalmanagement Group, based in Vienna, was founded in 1999 and is represented internationally in 37 countries as a full-service provider in personnel matters (personnel consulting, training, interim management, outplacement and payrolling). With over 50 locations and 720 employees, it is one of the leading consulting companies in Central and Eastern Europe. As a full-service provider for all HR areas, the ISG teams support customers from all economic sectors in local and cross-border projects. The extensive service portfolio in the areas of personnel consulting, training and development is characterized by innovative offers that are tailor-made, practical and at an excellent price-performance ratio.
Why ISG:
As a company, ISG is a generalist, but thanks to its size it has branch-specific employees across all areas and can provide high-quality support for customers in all personnel matters.
An excellent price / performance ratio prevented us from this great growth.
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Rustenschacherallee 38, 1020 Wien