Customer Service Agent Ocean (Innsbruck)

Unser Kunde ist ein weltweit agierender Logistikkonzern. Durch ein umfassendes Serviceangebot unterstützt er Handel und Industrie durch komplexe, international verschränkte Dienstleistungen.
Zur Verstärkung des Teams in der Tiroler Niederlassung suchen wir eine/n engagierte/n und motivierte/n
Customer Service Agent Ocean (Innsbruck)
Ihre Aufgaben:- Erstellung und Durchführung von kundenspezifischen Seefracht-Lösungen
- Preiskalkulation, Angebotslegung und Mitarbeit bei Ausschreibungen
- Beantwortung von Anfragen, Reklamationsbearbeitung, Statusauskunft
- Betreuung von Bestandskunden und Gewinnung neuer Kunden
- Kommunikation und Austausch mit internationalen Standorten und Partnern (z.B. Reedereiagenturen, Frächter,..)
- Abgeschlossene Ausbildung (Speditions- oder Bürokaufmann/frau)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse (v.a. Excel)
- Seefrachterfahrung erwünscht, idealerweise im Bereich Customer Service
- Lösungsorientierte, genaue und selbständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Stressresistenz
- Gutes Arbeitsklima und kollegialer Zusammenhalt
- Konzernniederlassung mit überschaubarer Größe
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten intern und extern
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen
- Unterstützung bei Pensions- und Gesundheitsvorsorge
- Das KV-Mindestgrundgehalt beträgt für diese Stelle EUR 25.753,00 p.a. brutto - das tatsächliche Gehalt orientiert sich nach Ihrer Berufserfahrung und besonderen Qualifikation.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 81.722 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.


ISG Personalmanagement GmbH
The ISG Personalmanagement Group, based in Vienna, was founded in 1999 and is represented internationally in 37 countries as a full-service provider in personnel matters (personnel consulting, training, interim management, outplacement and payrolling). With over 50 locations and 720 employees, it is one of the leading consulting companies in Central and Eastern Europe. As a full-service provider for all HR areas, the ISG teams support customers from all economic sectors in local and cross-border projects. The extensive service portfolio in the areas of personnel consulting, training and development is characterized by innovative offers that are tailor-made, practical and at an excellent price-performance ratio.
Why ISG:
As a company, ISG is a generalist, but thanks to its size it has branch-specific employees across all areas and can provide high-quality support for customers in all personnel matters.
An excellent price / performance ratio prevented us from this great growth.
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