Businesskundenbetreuer (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH
30.09.2020

Apply now More information

MAGENTA , der führende Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontaktkanäle. Die Zufriedenheit der Kunden liegt unserem Auftraggeber sehr am Herzen, daher lösen seine MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig auch eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an.


Zur Verstärkung am Standort Wien (Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente als:

Businesskundenbetreuer (m/w/d)

BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundenberaterIn bei MAGENTA.

Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern können und Freude an der Arbeit mit Kunden haben.

Ihre Aufgaben:
  • Beratung und Betreuung von Businesskunden, telefonisch und schriftlich
  • Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
  • Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
  • Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
  • Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 7:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, auch Nachtdienste möglich
Unser Kunde bietet Ihnen:
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
  • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
  • Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Offenes und angenehmes Betriebsklima
  • Bei guter Performance: bis zu 40% Mobile Working möglich
  • Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV ca. 25.500 Euro p.a. (Basis Vollzeit) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen und attraktive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Jahreskarte Wiener Linien, Essenszuschüsse u.v.m.)

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Motivationsschreiben) unter der Kennnummer 80.994 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

Apply now More information

ISG Personalmanagement GmbH

ISG Personalmanagement GmbH

The ISG Personalmanagement Group, based in Vienna, was founded in 1999 and is represented internationally in 37 countries as a full-service provider in personnel matters (personnel consulting, training, interim management, outplacement and payrolling). With over 50 locations and 720 employees, it is one of the leading consulting companies in Central and Eastern Europe. As a full-service provider for all HR areas, the ISG teams support customers from all economic sectors in local and cross-border projects. The extensive service portfolio in the areas of personnel consulting, training and development is characterized by innovative offers that are tailor-made, practical and at an excellent price-performance ratio. 

Why ISG:

As a company, ISG is a generalist, but thanks to its size it has branch-specific employees across all areas and can provide high-quality support for customers in all personnel matters.
An excellent price / performance ratio prevented us from this great growth.

Find us

Rustenschacherallee 38, 1020 Wien

More jobs from this company

ISG Personalmanagement GmbH
  27.10.2020
Neben der Bereitstellung von Lehre für die Studiengänge der FH Technikum Wien beschäftigt sich das Kompetenzfeld Elektronik und…
ISG Personalmanagement GmbH
  27.10.2020
Ihre Aufgaben Betreuung von Dynamics 365 Business Central (sowie Vorgängerversionen) Projektorientierte Applikationsentwicklung …
ISG Personalmanagement GmbH
  27.10.2020
Ihre Aufgaben im Innendienst: Auftragsannahme und (technische) Kundenberatung Auftragsdisposition im Maschinen- und Geräteverleih für Bau,…