Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Assistance
Unser Kunde in unmittelbarer Nähe des Alten AKH ist viel mehr als ein Callcenter. Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind keine leeren Worte, sondern werden hier seit 20 Jahren tagtäglich gelebt. Sie sind die Basis des Erfolgs des Unternehmens. Unser Auftraggeber sucht nicht die erstbesten Mitarbeiter, sondern die besten!
Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Assistance
Ihre Aufgaben:- Annahme von notfall- und problembezogenen Anrufen
- Organisation und Koordination von medizinischen und technischen Hilfeleistungen
- Beratungs- und Informationsdienste im Zusammenhang mit Notfällen
- Administrative Tätigkeiten rund um die bearbeiteten Kundenanliegen
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Redegewandtheit, Argumentationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Persönliches Engagement und Empathie
- Sehr gutes Deutsch, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch und Spanisch von Vorteil)
- Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Fixanstellung ab 20h/Woche
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Auch für BerufseinsteigerInnen oder als Nebenjob zum Studium geeignet
- Fundierte Einschulung und laufendes Coaching
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Arbeitsplatz in zentraler Lage (Nähe altes AKH)
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.779 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
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ISG Personalmanagement GmbH
The ISG Personalmanagement Group, based in Vienna, was founded in 1999 and is represented internationally in 37 countries as a full-service provider in personnel matters (personnel consulting, training, interim management, outplacement and payrolling). With over 50 locations and 720 employees, it is one of the leading consulting companies in Central and Eastern Europe. As a full-service provider for all HR areas, the ISG teams support customers from all economic sectors in local and cross-border projects. The extensive service portfolio in the areas of personnel consulting, training and development is characterized by innovative offers that are tailor-made, practical and at an excellent price-performance ratio.
Why ISG:
As a company, ISG is a generalist, but thanks to its size it has branch-specific employees across all areas and can provide high-quality support for customers in all personnel matters.
An excellent price / performance ratio prevented us from this great growth.
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