Mitarbeiter (m/w) im Vertriebs Service Center
Eine der führenden und sehr erfolgreichen Universalbanken der Region Niederösterreich und Wien sucht engagierte und kundenorientierte telefonische KundenbetreuerInnen für die Zentrale in St.Pölten
Mitarbeiter (m/w) im Vertriebs Service Center
Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe in den Geschäftsstellen
- Allgemeine Bankauskünfte bzgl. Konten, Sparbücher, Bausparer, Kreditkarten, Internetbanking etc.
- Aufnahme von Reklamationen, Beschwerden und Nachforschungsaufträgen inkl. Weiterleitung
- Erledigung von Kundenaufträgen wie z.B. Änderung/Neuanlage/Löschung von Daueraufträgen, Nachbestellung/Sperre von Bankomatkarten, Belegnachbestellung, Inlands- und SEPA-Überweisungen
- Telefonate mit aktiver Terminvereinbarung für Berater und Erfassung im KBS
- Hilfestellung bei Anfragen im Bereich Electronic-Banking
- Verständnis für Bankenprozesse sowie für die Aufgaben in Geschäftsstellen
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Genauigkeit
- Vertriebsorientierung, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
- Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer führenden Bank
- Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
- Ein umfassendes Ausbildungsprogramm, sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein offenes, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
- Ein Bruttoeinstiegsgehalt von ca. 30.000,- Euro p.a. (Basis Vollzeit) mit Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.642 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auch auf www.isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
The ISG Personalmanagement Group, based in Vienna, was founded in 1999 and is represented internationally in 37 countries as a full-service provider in personnel matters (personnel consulting, training, interim management, outplacement and payrolling). With over 50 locations and 720 employees, it is one of the leading consulting companies in Central and Eastern Europe. As a full-service provider for all HR areas, the ISG teams support customers from all economic sectors in local and cross-border projects. The extensive service portfolio in the areas of personnel consulting, training and development is characterized by innovative offers that are tailor-made, practical and at an excellent price-performance ratio.
Why ISG:
As a company, ISG is a generalist, but thanks to its size it has branch-specific employees across all areas and can provide high-quality support for customers in all personnel matters.
An excellent price / performance ratio prevented us from this great growth.
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Rustenschacherallee 38, 1020 Wien